Profesionální dovednosti úspěšného obchodníka

Školení a kurzy

Profesionální dovednosti úspěšného obchodníka

LYRIX Centrum, s.r.o. Nový Jičín

Kurz zdokonalování působení na zákazníka

Profesionální dovednosti úspěšného obchodníka

Cíl kurzu:

Zvýšit pravděpodobnost prodejního úspěchu. Zdokonalit u obchodníka komunikaci se zákazníkem a naučit se vytvářet dlouhodobě výhodné vztahy s obchodními partnery.

Komu je určen:

Profesionálním obchodníkům, prodejcům, dealerům.

Témata kurzu:

Komunikace jako nejúčinnější nástroj obchodníka
Hodnocení kupních motivů a potřeb zákazníků
Rozeznávání základních typů chování zákazníků
Navazování nových kontaktů a jejich udržení
Jak reagovat na námitky zákazníka
Jak zjišťovat potřeby zákazníka
Rozpoznání kupních signálů
Efektivní uzavření obchodního rozhovoru
Jednání s obtížnými partnery
Osobnost zdatného vyjednávače
- obchodní dovednosti
Příprava na obtížné jednání
Nátlakové a soupeřivé taktiky jednání
- útočné taktiky
- nečisté taktiky
Jak čelit pochybeným taktikám jednání
- pozitivní přístup
- jak odzbrojit tvrdého vyjednávače
Time management

Metody výuky:

Učení prožitkem
Videotrénink
Řešení modelových situací
Týmové řešení modelových situací
Trénink modelových situací

Rozsah:

Čtyřdenní kurz.

V případě, že Vás naše nabídka oslovila, zašleme Vám podrobnější projekt.

SOUVISEJÍCÍ TISKOVÉ ZPRÁVY A ČLÁNKY

24.07.2003: Grafologie jako cesta k poznání sebe i druhých 3201
24.07.2003: Obsahové členění nabídky kurzů
02.01.2003: Reference LYRIX Centrum, s.r.o.
02.01.2003: Nabídka kurzů a školení
01.01.2003: MS Word 2000
01.01.2003: MS WORD pro pokročilé
01.01.2003: MS EXCEL pro začátečníky
01.01.2003: MS EXCEL pro pokročilé
01.01.2003: MS EXCEL - rozdělení dle funkcí
01.01.2003: MS PowerPoint

[Články - kompletní informace]

Zveřejněno 01.01.2003 v 14:15 hodin

[Editace článku: Ladislav Hollý] Přehled návštěvnosti